Envío gratuito en pedidos superiores a $200 dentro de los Estados Unidos
Entrega
Nuestro proceso de cumplimiento suele tardar entre 1 y 3 días. Proporcionamos información de seguimiento por correo electrónico inmediatamente después del envío. Algunos pedidos pueden tener códigos de seguimiento individuales por artículo.
Tiempos de entrega estimados:
- EE. UU. y Canadá: 7-14 días
- Reino Unido y UE: 7-14 días
- Internacional: 12-14 días
Si su pedido no ha llegado después de 30 días hábiles, comuníquese con nosotros para obtener un reembolso o reemplazo.
Posibles retrasos:
Tenga en cuenta que los pedidos pueden demorarse debido a la aprobación de crédito, el procesamiento de aduanas, la personalización o la entrega remota. La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 3 días hábiles (hasta 5 durante las horas pico). Recibirá un correo electrónico con información de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
Todos los pedidos se envían desde nuestras ubicaciones en EE. UU., Asia y Europa. Si alguna parte de su pedido se envía desde Asia o Europa, se le informará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Una vez que se hayan enviado sus paquetes, recibirá uno o más correos electrónicos con sus números de seguimiento.
No se cobrarán impuestos ni aranceles adicionales por sus artículos.
Tenemos nuestra sede en Nueva York, pero nuestros servicios de entrega se extienden a los siguientes países y territorios:
Estados Unidos, Australia, Reino Unido, Canadá, Francia, España, Alemania, Corea del Sur, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos, Italia, Nueva Zelanda, Bélgica, India, Israel, Japón, Escandinavia, Países Bajos, China, Dinamarca, Indonesia, Irlanda, Noruega, Grecia, Singapur, Tailandia, Rusia, Ucrania, Finlandia, Portugal, Puerto Rico, Islas Vírgenes, Austria, Hungría, Polonia, República Checa, Filipinas, Argentina, Chile, Costa Rica y México.
Si su país no está en la lista, comuníquese con nosotros a sales@attere.com
La entrega comienza una vez que se confirma el pedido, con un plazo de 24 a 72 horas para procesar y enviar los artículos. Tenga en cuenta que este plazo puede extenderse durante los fines de semana.
Si algún artículo se envía desde una ubicación diferente, el plazo de entrega puede extenderse.
Tan pronto como su(s) paquete(s) salga(n) de nuestros centros globales, recibirá detalles de seguimiento por correo electrónico para monitorear el recorrido de su pedido. También puede realizar un seguimiento del estado de su entrega visitando la sección Seguimiento de mi pedido en su cuenta.
Nuestras opciones de envío varían entre $5,95 para Estados Unidos y $9,95 para el resto de países. Dependiendo de su ubicación global, le ofreceremos las mejores opciones de envío disponibles. Eso incluye todos los aranceles, impuestos esenciales y tarifas de transporte para cada cliente, independientemente de su destino de envío.
Entendemos que, en ocasiones, es necesario realizar cambios de dirección después de que se envía un artículo. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede generar un cargo por cambio de dirección. Es recomendable proporcionar información de envío precisa al momento de la compra para evitar esto. Si es necesario realizar un cambio de dirección después del envío, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato a support@attere.com. Pueden aplicarse cargos adicionales.